Как вернуть залог при выезде из квартиры
Залог возвращается легко, если к выезду готовились с первого дня аренды. Рассказываем, что считается нормальным износом, как подготовить квартиру и что делать, если деньги не отдают.
Содержание
Залог возвращается по договору
В главе Гражданского кодекса РА об аренде нет отдельной статьи о страховом залоге, поэтому главное — что записано в договоре: сумма, основания для удержания и срок возврата. Если этих пунктов нет, договориться сложнее, но опора всё равно есть — общие правила о возврате квартиры.
Ключевое правило: при прекращении договора арендатор возвращает имущество в том состоянии, в каком получил, с учётом нормального износа (статья 625). То есть потёртый от времени пол и выгоревшие шторы — не повод удерживать деньги, а прожжённая столешница — повод.
Нормальный износ или ущерб
| Нормальный износ | Ущерб |
|---|---|
| Потёртости на полу в местах, где часто ходят | Глубокие царапины, вздувшийся ламинат после протечки по вине жильца |
| Выцветшие обои и шторы | Разрисованные или порванные обои |
| Небольшие следы от мебели на стенах | Отверстия в стенах без согласования |
| Постаревшая, но исправная техника | Техника, сломанная по неосторожности |
| Разболтавшаяся фурнитура | Выломанные дверцы, разбитое стекло |
Граница не всегда очевидна, поэтому так важны опись и фото при заселении. Если их нет, спор превращается в «слово против слова».
Предупредите заранее
Закон даёт арендатору право расторгнуть договор найма в любое время, письменно предупредив арендодателя за три месяца (статья 675). Уехать «завтра» и требовать залог — слабая позиция: собственник может сослаться на то, что условие о предупреждении не выполнено.
Предупреждайте письменно — сообщением или письмом, которое можно потом показать. Заодно договоритесь о дате передачи ключей и о том, когда собственник сможет показывать квартиру новым жильцам.
Подготовка к выезду
- Перечитайте договор: пункты о залоге, предупреждении и состоянии квартиры.
- Устраните мелочи: вкрутите лампочки, заделайте следы от гвоздей, если это оговаривалось.
- Сделайте генеральную уборку — грязная квартира часто становится предметом спора.
- Оплатите коммунальные по день выезда и сохраните квитанции.
- Вывезите все вещи и верните все комплекты ключей.
Отдельный вопрос — улучшения, которые вы сделали за свой счёт. Отделимые, например купленную вами лампу или полку, можно забрать с собой, если договор не говорит иное. За неотделимые улучшения, сделанные с согласия собственника, по общему правилу можно требовать возмещения, без согласия — нет (статья 626).
Осмотр в день передачи ключей
- пройдите квартиру вместе с собственником и откройте фото, сделанные при заселении
- сверьте опись: мебель, техника, ключи
- снимите показания счётчиков и сфотографируйте их
- запишите итог в акт или хотя бы в переписку: претензий нет или какие именно
- договоритесь о дате и способе возврата залога
Если собственник удерживает часть суммы, попросите письменно перечислить, за что именно и сколько. Удержание «на всякий случай», без конкретного ущерба или долга, обычно не предусмотрено договором.
Если залог не возвращают
Начните с переговоров: спокойно напомните о пунктах договора, акте и фотографиях. Если это не помогает, направьте письменную претензию с расчётом суммы и сроком ответа. Следующий шаг — суд, но для небольших сумм это долгий путь, поэтому перед ним стоит получить консультацию юриста. Лучшая страховка — документы, оформленные ещё при заселении.
Главное
- Условия возврата залога определяет договор — проверьте их заранее.
- Нормальный износ не повод для удержания; ущерб по вине жильца — повод.
- О выезде предупреждайте письменно за три месяца (статья 675 ГК РА).
- Уборка, оплаченные счета и совместный осмотр с фото — основа спокойного возврата.
- Удержание должно быть конкретным: за что и сколько — письменно.
