Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. [наименование компании] (далее — «Исполнитель») предлагает любому пользователю Сайта tuk-tuk.am (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание платных услуг на условиях настоящей оферты. Это публичная оферта в смысле части 2 статьи 453 Гражданского кодекса Республики Армения.

1.2. Заказчик принимает оферту (акцепт), когда оплачивает услугу — пополняет кошелёк или оплачивает услугу с баланса кнопкой, прямо указывающей на оплату (часть 3 статьи 454 ГК РА). Договор заключается в электронной форме (часть 3 статьи 450 ГК РА).

1.3. Оферта опубликована на армянском, русском и английском языках. При расхождении текстов действует армянская редакция.

2. Услуги и цены

• Тариф «Профи» для агентств, агентов и застройщиков: лимит объявлений, скидка на продвижение и другие возможности на срок действия тарифа.
• Продвижение объявлений: показ объявления выше в поиске и на главной на выбранный срок.
• Реклама: баннеры, карточки в меню и партнёрские статьи в журнале «Мой дом» — по отдельной заявке.

Состав, сроки и цены услуг указаны на странице «Тарифы и цены» и в момент заказа. Цены указаны в армянских драмах [включают НДС / НДС не облагается — уточняется после выбора налогового режима]. Цена одинакова для всех Заказчиков.

3. Заказ и оплата

3.1. Перед оплатой Заказчик видит услугу, срок, итоговую цену и способ оплаты. Кнопка оплаты прямо указывает, что заказ влечёт обязанность оплатить.

3.2. Договор считается заключённым с момента оплаты. Подтверждение заказа отображается в личном кабинете и в истории операций, которую можно сохранить; [после подключения — также письмом на e-mail Заказчика].

3.3. Кошелёк на Сайте — это предоплата за услуги Исполнителя. Баланс нельзя перевести другому пользователю или использовать вне Сайта, проценты на него не начисляются. [Порядок возврата неиспользованного остатка — уточняется].

4. Сроки оказания

Продвижение и тариф включаются сразу после оплаты и действуют указанный при заказе срок. Реклама размещается в сроки, согласованные в заявке.

5. Отказ от услуги и возврат

5.1. Заказчик — физическое лицо, не занимающееся предпринимательством (потребитель), вправе отказаться от договора в течение 14 дней с даты его заключения. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней; стоимость уже оказанной части услуги удерживается.

5.2. Если потребитель попросил начать оказание услуги сразу и был предупреждён, что после полного оказания услуги право на отказ утрачивается, после полного оказания услуги деньги не возвращаются.

5.3. Если объявление снято модератором или удалено, неиспользованная часть продвижения возвращается на баланс пропорционально оставшемуся сроку.

5.4. Для организаций и индивидуальных предпринимателей: неиспользованный остаток кошелька возвращается по письменному заявлению; начатое продвижение и размещённая реклама не возвращаются, кроме случаев, когда услуга не оказана по вине Исполнителя.

6. Требования к рекламе

6.1. Рекламодатель отвечает за законность и достоверность рекламы (закон РА «О рекламе»). Реклама размещается на армянском языке; текст на другом языке не больше армянского и не содержит сведений, которых нет в армянском тексте.

6.2. Реклама банковских, кредитных и страховых услуг принимается только от лиц с лицензией; при указании ставки или стоимости кредита указывается полная годовая процентная ставка.

6.3. Партнёрские материалы и баннеры помечаются словом «Реклама» с указанием рекламодателя. Исполнитель вправе отказать в размещении рекламы, нарушающей закон или Правила Сайта.

7. Ответственность

Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству Республики Армения. Исполнитель не отвечает за результат сделок Заказчика с другими пользователями.

8. Претензии и споры

Претензии направляются на [e-mail для претензий]; Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней. Потребитель вправе обратиться в уполномоченный государственный орган по защите прав потребителей. Неурегулированные споры рассматриваются судом Республики Армения.

9. Реквизиты Исполнителя

Указаны на странице «Реквизиты и контакты».